Gilberto Rios Gutierrez
TT97377 Depositos
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Gilberto Rios Gutierrez | ||
| Celular | 3877610822 | Teléfono Fijo | 3314463552 |
| quarlos_rg_10@hotmail.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2019-03-12 09:05:37 | Fecha Cierre | 2019-03-12 09:16:50 |
| Tiempo Respuesta | 00:10:21 | Tiempo Solución | 0 00:00:52 |
| Agente Creador | Alberto Garcia Nava | Agente Cerro | Alberto Garcia Nava |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Alberto Garcia Nava | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| PV se comunica para pedir informes de cuanto es la cantidad que tiene que depositar, su contador es Cynthia. |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Alberto Garcia Nava
2019-03-12 09:16:50
Alberto Garcia Nava
2019-03-12 09:16:50
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Alberto Garcia Nava
2019-03-12 09:16:50
Alberto Garcia Nava
2019-03-12 09:16:50
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Alberto Garcia Nava
2019-03-12 09:16:42
Alberto Garcia Nava
2019-03-12 09:16:42
PV se comunica para pedir informes de cuanto es la cantidad que tiene que depositar, su contador es Cynthia.
me pongo en contacto con la CP Cynthia para preguntar de cuanto es la cantidad a depositar y me comunica que la cantidad es de 3410.25
le informo al PV la cantidad indicada por la CP Cynthia.
Alberto Garcia Nava
2019-03-12 09:16:31
me pongo en contacto con la CP Cynthia para preguntar de cuanto es la cantidad a depositar y me comunica que la cantidad es de 3410.25
le informo al PV la cantidad indicada por la CP Cynthia.
Alberto Garcia Nava
2019-03-12 09:16:31
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Alberto Garcia Nava
2019-03-12 09:16:14
Alberto Garcia Nava
2019-03-12 09:16:14
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Alberto Garcia Nava
2019-03-12 09:16:08
Alberto Garcia Nava
2019-03-12 09:16:08
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Alberto Garcia Nava
2019-03-12 09:15:58
Alberto Garcia Nava
2019-03-12 09:15:58