BLANCA ESTELA TAVERA JUAREZ
TT97355 Depositos
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | BLANCA ESTELA TAVERA JUAREZ | ||
| Celular | 0000000000 | Teléfono Fijo | 4493293334 |
| TAVERA_JUAREZ@OUTLOOK.COM | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2019-03-11 16:35:55 | Fecha Cierre | 2019-03-11 16:40:45 |
| Tiempo Respuesta | 00:02:03 | Tiempo Solución | 0 00:02:47 |
| Agente Creador | Gustavo Ortiz Rodriguez | Agente Cerro | Gustavo Ortiz Rodriguez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Gustavo Ortiz Rodriguez | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Punto de venta se comunica reportando su deposito realizado a las 10:23 am, folio 4317, por 16,600,00 BANCOMER. |
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Gustavo Ortiz Rodriguez
2019-03-11 16:40:45
Gustavo Ortiz Rodriguez
2019-03-11 16:40:45
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gustavo Ortiz Rodriguez
2019-03-11 16:40:45
Gustavo Ortiz Rodriguez
2019-03-11 16:40:45
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Gustavo Ortiz Rodriguez
2019-03-11 16:40:39
Gustavo Ortiz Rodriguez
2019-03-11 16:40:39
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Gustavo Ortiz Rodriguez
2019-03-11 16:40:34
Gustavo Ortiz Rodriguez
2019-03-11 16:40:34
Me comunico con el contador me indica que en unos momentos lo aplica, procedo a cierre de reporte
Gustavo Ortiz Rodriguez
2019-03-11 16:40:25
Gustavo Ortiz Rodriguez
2019-03-11 16:40:25
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gustavo Ortiz Rodriguez
2019-03-11 16:37:58
Gustavo Ortiz Rodriguez
2019-03-11 16:37:58