Manuel Morales Silvar

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Ticket No. 97287

TT97287 Pago usuario final

100% Cerrado

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Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Manuel Morales Silvar
Celular 4777180614 Teléfono Fijo 5553224320
E-mail jose.silvar@fahorro.com.mx Proyecto Farmacias del Ahorro

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Conciliacion
Ingreso Ticket Correo Electronico Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2019-03-08 18:02:20 Fecha Cierre 2019-03-08 18:22:12
Tiempo Respuesta 00:00:27 Tiempo Solución 0 00:19:25
Agente Creador Gloria Gomez Valdez Agente Cerro Alberto Garcia Nava
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Alberto Garcia Nava Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Suc. Tarianes (CETA) ID 1494, Plaza Cuernavaca
CFE con Tarjeta IUSA
Monto $289.00
Ticket: 1-00442949
Caja: 1
Fecha: 4-mar-2019
Hora: 22:34:34 hrs
Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Alberto Garcia Nava 2019-03-08 18:22:12
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Alberto Garcia Nava 2019-03-08 18:22:12
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Alberto Garcia Nava 2019-03-08 18:22:01
se consulto en sistema y se encontró el pago mencionado.
procedo a enviar correo electrónico para compartir evidencia y procedo a dar cierre al reporte.
Alberto Garcia Nava 2019-03-08 18:21:54
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Alberto Garcia Nava 2019-03-08 18:19:16
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Alberto Garcia Nava 2019-03-08 18:19:09
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gloria Gomez Valdez 2019-03-08 18:02:47

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