Manuel Morales Silvar

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Ticket No. 97286

TT97286 Pago usuario final

100% Cerrado

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Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Manuel Morales Silvar
Celular 4777180614 Teléfono Fijo 5553224320
E-mail jose.silvar@fahorro.com.mx Proyecto Farmacias del Ahorro

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Conciliacion
Ingreso Ticket Correo Electronico Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2019-03-08 18:01:34 Fecha Cierre 2019-03-08 18:10:40
Tiempo Respuesta 00:00:37 Tiempo Solución 0 00:08:29
Agente Creador Gloria Gomez Valdez Agente Cerro Alberto Garcia Nava
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Alberto Garcia Nava Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Suc. Tarianes (CETA) ID 1494, Plaza Cuernavaca
CFE con Tarjeta IUSA
Monto $207.00
Ticket: 1-00442961
Caja: 1
Fecha: 5-mar-2019
Hora: 00:26:14 hrs
Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Alberto Garcia Nava 2019-03-08 18:10:40
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Alberto Garcia Nava 2019-03-08 18:10:40
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Alberto Garcia Nava 2019-03-08 18:10:35
Se consulto en sistema y no se ha conciliado el pago mencionado.
Comparto evidencia por medio de correo electrónico.
Alberto Garcia Nava 2019-03-08 18:10:28
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Alberto Garcia Nava 2019-03-08 18:09:02
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Alberto Garcia Nava 2019-03-08 18:08:54
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gloria Gomez Valdez 2019-03-08 18:02:11

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