OSCAR OCATVIO CHAVEZ VAZQUEZ

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Ticket No. 97241

TT97241 Operacion

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto OSCAR OCATVIO CHAVEZ VAZQUEZ
Celular S/N Teléfono Fijo S/N
E-mail oochavez@gocsa.mx Proyecto Kiosko

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Sistema de Autogestion
Ingreso Ticket Correo Electronico Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2019-03-07 15:17:40 Fecha Cierre 2019-03-07 15:35:07
Tiempo Respuesta 00:08:02 Tiempo Solución 0 00:09:25
Agente Creador Roberto Carlos Perez Alvarez Agente Cerro Roberto Carlos Perez Alvarez
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Roberto Carlos Perez Alvarez Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se recibe correo de sucursal Diosa del Agua
Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Roberto Carlos Perez Alvarez 2019-03-07 15:35:07
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Roberto Carlos Perez Alvarez 2019-03-07 15:35:07
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Roberto Carlos Perez Alvarez 2019-03-07 15:35:03
se da de alta la lectora se manda correo y se procede al cierre del reporte
Roberto Carlos Perez Alvarez 2019-03-07 15:34:42
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Roberto Carlos Perez Alvarez 2019-03-07 15:26:50
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Roberto Carlos Perez Alvarez 2019-03-07 15:26:47
Se recibe correo de sucursal Diosa del Agua para dar de alta la lectora con numero 1606EVP11453
Roberto Carlos Perez Alvarez 2019-03-07 15:26:43
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Roberto Carlos Perez Alvarez 2019-03-07 15:25:42

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