Norma Leticia Almaraz Aranda
TT97229 Depositos
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Norma Leticia Almaraz Aranda | ||
| Celular | 8124736019 | Teléfono Fijo | 8123924502 |
| olivaresalmarazjessicayadira@gmail.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2019-03-07 11:24:45 | Fecha Cierre | 2019-03-07 11:31:57 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:52 | Tiempo Solución | 0 00:05:20 |
| Agente Creador | Susan Michel Suarez Morales | Agente Cerro | Susan Michel Suarez Morales |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Susan Michel Suarez Morales | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Indica que ya realizó su depósito el día de ayer a las 3:16pm
folio 0151631 800 quiere validar si ya se aplicó |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Susan Michel Suarez Morales
2019-03-07 11:31:57
Susan Michel Suarez Morales
2019-03-07 11:31:57
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Susan Michel Suarez Morales
2019-03-07 11:31:57
Susan Michel Suarez Morales
2019-03-07 11:31:57
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Susan Michel Suarez Morales
2019-03-07 11:31:53
Susan Michel Suarez Morales
2019-03-07 11:31:53
Me indica la C.P. que si está aplicado
comenta la usuaria que no tiene la contestación
ayer 1054.10
sf. 142.46 de los 800
total: 911.64
queda de acuerdo.
Susan Michel Suarez Morales
2019-03-07 11:31:49
comenta la usuaria que no tiene la contestación
ayer 1054.10
sf. 142.46 de los 800
total: 911.64
queda de acuerdo.
Susan Michel Suarez Morales
2019-03-07 11:31:49
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Susan Michel Suarez Morales
2019-03-07 11:26:45
Susan Michel Suarez Morales
2019-03-07 11:26:45
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Susan Michel Suarez Morales
2019-03-07 11:26:37
Susan Michel Suarez Morales
2019-03-07 11:26:37