Gilberto Rios Gutierrez
TT97220 Operacion
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Gilberto Rios Gutierrez | ||
| Celular | 3877610822 | Teléfono Fijo | 3314463552 |
| quarlos_rg_10@hotmail.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Sistema de Autogestion |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2019-03-07 09:03:15 | Fecha Cierre | 2019-03-07 16:47:22 |
| Tiempo Respuesta | 00:00:56 | Tiempo Solución | 0 07:43:11 |
| Agente Creador | Gustavo Ortiz Rodriguez | Agente Cerro | Gustavo Ortiz Rodriguez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Gustavo Ortiz Rodriguez | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Punto de venta se comunica para saber su monto a depositar. |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Gustavo Ortiz Rodriguez
2019-03-07 16:47:22
Gustavo Ortiz Rodriguez
2019-03-07 16:47:22
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gustavo Ortiz Rodriguez
2019-03-07 16:47:22
Gustavo Ortiz Rodriguez
2019-03-07 16:47:22
Ticket: En Analisis paso a: Concluido
Gustavo Ortiz Rodriguez
2019-03-07 09:10:41
Gustavo Ortiz Rodriguez
2019-03-07 09:10:41
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Gustavo Ortiz Rodriguez
2019-03-07 09:10:31
Gustavo Ortiz Rodriguez
2019-03-07 09:10:31
Me comunico con la contadora y me indica el monto a depositar de la usuaria, se lo indico, procedo a cierre de reporte
Gustavo Ortiz Rodriguez
2019-03-07 09:10:21
Gustavo Ortiz Rodriguez
2019-03-07 09:10:21
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gustavo Ortiz Rodriguez
2019-03-07 09:04:11
Gustavo Ortiz Rodriguez
2019-03-07 09:04:11