Ahias Del Toro
TT97124 Instalacion de la aplicacion IUSA
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Ahias Del Toro | ||
| Celular | 9848062634 | Teléfono Fijo | 9841471937 |
| deltorocomunicaciones@hotmail.com | Proyecto | Del Toro Comunicaciones | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Sistema de Autogestion |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2019-03-05 07:32:29 | Fecha Cierre | 2019-03-05 12:50:29 |
| Tiempo Respuesta | 00:02:00 | Tiempo Solución | 0 05:16:00 |
| Agente Creador | Susan Michel Suarez Morales | Agente Cerro | Susan Michel Suarez Morales |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Susan Michel Suarez Morales | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica el C.P. Ahías solicitando que se prosiga con la instalación del PV AQUI ME QUEDO
1204466094 AQUIMEQUEDO2019 |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Susan Michel Suarez Morales
2019-03-05 12:50:29
Susan Michel Suarez Morales
2019-03-05 12:50:29
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Susan Michel Suarez Morales
2019-03-05 12:50:29
Susan Michel Suarez Morales
2019-03-05 12:50:29
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Susan Michel Suarez Morales
2019-03-05 12:50:25
Susan Michel Suarez Morales
2019-03-05 12:50:25
SE SIGUE EL PROCESO CON LA TAREA Ta1580 Instalaciones
Susan Michel Suarez Morales
2019-03-05 08:24:22
Susan Michel Suarez Morales
2019-03-05 08:24:22
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Susan Michel Suarez Morales
2019-03-05 08:23:34
Susan Michel Suarez Morales
2019-03-05 08:23:34
Serie Lectora: 1606EPV07787
9841197592
Susan Michel Suarez Morales
2019-03-05 07:35:52
9841197592
Susan Michel Suarez Morales
2019-03-05 07:35:52
POS 58 MINI (PREDETERMINADA)
Susan Michel Suarez Morales
2019-03-05 07:34:53
Susan Michel Suarez Morales
2019-03-05 07:34:53
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Susan Michel Suarez Morales
2019-03-05 07:34:29
Susan Michel Suarez Morales
2019-03-05 07:34:29