TICS | Ticket Energía Detalle

Ahias Del Toro

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	Titulo	Descripción
	Evidencia finalizado	word

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Ticket: Trabajando paso a: Cerrado

Gustavo Ortiz Rodriguez 2019-03-01 18:48:38

✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.

Gustavo Ortiz Rodriguez 2019-03-01 18:48:38

Procedo a cierre de reporte

Gustavo Ortiz Rodriguez 2019-03-01 18:48:25

-> Se adjunto el archivo Evidencia finalizado el cual se describe a continuación: word

Gustavo Ortiz Rodriguez 2019-03-01 18:48:09

Ticket: En Analisis paso a: Trabajando

Gustavo Ortiz Rodriguez 2019-03-01 18:46:14

Se procede con transferir el modulo, se instala modulo y posteriormente se actualiza la lectora se realiza la prueba y con éxito se realiza, posteriormente se valida con usuario y queda funcionando.

Gustavo Ortiz Rodriguez 2019-03-01 18:46:06

Ticket: Abierto paso a: En Analisis

Gustavo Ortiz Rodriguez 2019-03-01 18:44:26

✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.

Gustavo Ortiz Rodriguez 2019-03-01 18:28:25

Contacto	Ahias Del Toro
Celular	9848062634	Teléfono Fijo	9841471937
E-mail	deltorocomunicaciones@hotmail.com	Proyecto	Del Toro Comunicaciones

Llamada	Solicitud	Producto	Sistema de Autogestion
Ingreso Ticket	Llamada CASE	Llamada Eficiente	NO

Fecha Creación	2019-03-01 18:25:34	Fecha Cierre	2019-03-01 18:48:38
Tiempo Respuesta	00:02:51	Tiempo Solución	0 00:20:13
Agente Creador	Gustavo Ortiz Rodriguez	Agente Cerro	Gustavo Ortiz Rodriguez
Area Resolutiva		Dias Asignados Área
Área Accion	N/A

Ahias Del Toro

Ticket No. 97021

TT97021 Reinstalacion de la aplicacion IUSA

Datos Generales

Ingreso Ticket

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