EMILIA ANGELICA ARJONA PUCH

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Ticket No. 97979

TT97979 Depositos

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

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Responsable de seguimiento

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Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto EMILIA ANGELICA ARJONA PUCH
Celular 9999192357 Teléfono Fijo 9991187967
E-mail vjkash-ventas@hotmail.com Proyecto PV Propios

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Conciliacion
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2019-03-28 10:42:22 Fecha Cierre 2019-03-28 11:33:43
Tiempo Respuesta 00:00:34 Tiempo Solución 0 00:50:47
Agente Creador Susan Michel Suarez Morales Agente Cerro Susan Michel Suarez Morales
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Susan Michel Suarez Morales Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se comunica usuaria solicitando el importe total a pagar con la C.P. Marisol
Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Susan Michel Suarez Morales 2019-03-28 11:33:43
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Susan Michel Suarez Morales 2019-03-28 11:33:43
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Susan Michel Suarez Morales 2019-03-28 11:33:39
Se le indica monto a la usuaria y queda de acuerdo
Susan Michel Suarez Morales 2019-03-28 11:33:36
Me comunico con la contadora quien me indica que el monto es por $4057.18
Susan Michel Suarez Morales 2019-03-28 11:33:00
La c.p. no esta en su extensión
Se le solicita monto por correo
Susan Michel Suarez Morales 2019-03-28 10:45:26
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Susan Michel Suarez Morales 2019-03-28 10:43:02
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Susan Michel Suarez Morales 2019-03-28 10:42:56

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