LIZANDRO TRINIDAD ORTIZ BACAB Juangob@outlook.com

Ticket No. 97940

TT97940 Depositos

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto LIZANDRO TRINIDAD ORTIZ BACAB Juangob@outlook.com
Celular 9991766193 Teléfono Fijo 9991382250
E-mail LORTIZB@HOTMAIL.COM Proyecto PV Propios

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Conciliacion
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2019-03-27 13:21:32 Fecha Cierre 2019-03-27 14:33:00
Tiempo Respuesta 00:01:50 Tiempo Solución 0 01:09:38
Agente Creador Susan Michel Suarez Morales Agente Cerro Susan Michel Suarez Morales
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Susan Michel Suarez Morales Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

traspaso por $379.41
folio: 85305
de hsbc a hsbc
a las 2:17 pm
Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Susan Michel Suarez Morales 2019-03-27 14:33:00
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Susan Michel Suarez Morales 2019-03-27 14:33:00
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Susan Michel Suarez Morales 2019-03-27 14:32:56
me comunico con la cp quien indica que en un momento lo activa
su monto es 705.41 monto a depositar
Susan Michel Suarez Morales 2019-03-27 13:28:13
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Susan Michel Suarez Morales 2019-03-27 13:27:23
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Susan Michel Suarez Morales 2019-03-27 13:23:22