Eduardo Martinez Alta
TT97922 Depositos
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Eduardo Martinez Alta | ||
| Celular | 2381046867 | Teléfono Fijo | 2383717121 |
| edu.mart1972@hotmail.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2019-03-27 10:27:36 | Fecha Cierre | 2019-03-27 11:36:31 |
| Tiempo Respuesta | 00:05:03 | Tiempo Solución | 0 01:03:52 |
| Agente Creador | Hector Manuel Rodriguez Gutierrez | Agente Cerro | Hector Manuel Rodriguez Gutierrez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Hector Manuel Rodriguez Gutierrez | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| se comunica PV reportando deposito por $7500 con N° de movimiento 000049993 se validara con CT. Cintia |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2019-03-27 11:36:31
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2019-03-27 11:36:31
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2019-03-27 11:36:31
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2019-03-27 11:36:31
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2019-03-27 11:36:24
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2019-03-27 11:36:24
se manda correo a CT. Cintia notificando pago de PV
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2019-03-27 11:36:20
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2019-03-27 11:36:20
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2019-03-27 11:35:47
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2019-03-27 11:35:47
se comunica PV reportando deposito por $7500 con N° de movimiento 000049993 se validara con CT. Cintia se mandara correo a CT
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2019-03-27 10:35:24
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2019-03-27 10:35:24
Se comunica PV reportando deposito por $7500 con N° de movimiento 000049993 se validara con CT. Cintia ya que no contesto se mandara correo
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2019-03-27 10:34:00
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2019-03-27 10:34:00
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2019-03-27 10:32:39
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2019-03-27 10:32:39