Gilberto Rios Gutierrez
TT97915 Depositos
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Gilberto Rios Gutierrez | ||
| Celular | 3877610822 | Teléfono Fijo | 3314463552 |
| quarlos_rg_10@hotmail.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2019-03-27 09:08:43 | Fecha Cierre | 2019-03-27 09:12:06 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:42 | Tiempo Solución | 0 00:01:41 |
| Agente Creador | Hector Manuel Rodriguez Gutierrez | Agente Cerro | Hector Manuel Rodriguez Gutierrez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Hector Manuel Rodriguez Gutierrez | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| se comunica pv para saber su monto a pagar y se consulta con CT.Cintia |
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2019-03-27 09:12:06
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2019-03-27 09:12:06
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2019-03-27 09:12:06
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2019-03-27 09:12:06
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2019-03-27 09:12:00
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2019-03-27 09:12:00
Se comunica pv para saber su monto a pagar y se consulta con CT. Cintia ya que comenta que su monto a pagar es de $6986.03 se comenta a punto de venta
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2019-03-27 09:11:49
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2019-03-27 09:11:49
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2019-03-27 09:10:25
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2019-03-27 09:10:25