Norma Leticia Almaraz Aranda

  1. Home
  2. Perfil
Ticket No. 97864

TT97864 Depositos

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Norma Leticia Almaraz Aranda
Celular 8124736019 Teléfono Fijo 8123924502
E-mail olivaresalmarazjessicayadira@gmail.com Proyecto PV Propios

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Conciliacion
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2019-03-25 18:10:49 Fecha Cierre 2019-03-25 18:18:02
Tiempo Respuesta 00:04:59 Tiempo Solución 0 00:02:14
Agente Creador Raul Hernandez Gil Agente Cerro Raul Hernandez Gil
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Raul Hernandez Gil Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Cliente se comunica solicitando activación ya que no se pudo comunicar antes por que no tenia su boucher.
Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Raul Hernandez Gil 2019-03-25 18:18:02
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Raul Hernandez Gil 2019-03-25 18:18:02
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Raul Hernandez Gil 2019-03-25 18:17:58
nos proporciona datos de deposito:
HSBC
SOL: 0124928
12:49
25-03-2019
$1,500
se validara hasta el dia de mañana con la contadora cinthia.
Raul Hernandez Gil 2019-03-25 18:17:52
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Raul Hernandez Gil 2019-03-25 18:16:03
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Raul Hernandez Gil 2019-03-25 18:15:54
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Raul Hernandez Gil 2019-03-25 18:15:48

Copyright © 2018 Grupo IUSA. Todos los Derechos Reservados. | Aviso de Privacidad