Veronica Maria Vega G

Ticket No. 97844

TT97844 Depositos

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Veronica Maria Vega G
Celular 3511046426 Teléfono Fijo 3515163482
E-mail ROBOT-SILENCIOSO@HOTMAIL.COM Proyecto PV Propios

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Conciliacion
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2019-03-25 12:11:23 Fecha Cierre 2019-03-25 12:16:21
Tiempo Respuesta 00:02:31 Tiempo Solución 0 00:02:27
Agente Creador Susan Michel Suarez Morales Agente Cerro Susan Michel Suarez Morales
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Susan Michel Suarez Morales Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

8:38am hoy
49882
Bancomer
236.50
Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Susan Michel Suarez Morales 2019-03-25 12:16:21
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Susan Michel Suarez Morales 2019-03-25 12:16:21
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Susan Michel Suarez Morales 2019-03-25 12:16:17
Me comunico con la contadora quien me indica que en unos momentos aplica el depósito y activa el pv.
La usuaria asiente
Susan Michel Suarez Morales 2019-03-25 12:16:11
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Susan Michel Suarez Morales 2019-03-25 12:14:31
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Susan Michel Suarez Morales 2019-03-25 12:13:54