Eduardo Martinez Alta
TT97780 Depositos
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
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Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Eduardo Martinez Alta | ||
| Celular | 2381046867 | Teléfono Fijo | 2383717121 |
| edu.mart1972@hotmail.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2019-03-22 10:59:36 | Fecha Cierre | 2019-03-22 11:09:51 |
| Tiempo Respuesta | 00:08:48 | Tiempo Solución | 0 00:01:27 |
| Agente Creador | Hector Manuel Rodriguez Gutierrez | Agente Cerro | Hector Manuel Rodriguez Gutierrez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Hector Manuel Rodriguez Gutierrez | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| se comunica punto de venta para solicitar su estado de cuenta de la contadora cintia se validara con ella ya que usuario hizo el deposito por $9000 FOLIO 4312 13/MAR y el otro de $3000 FOLIO 2316 20/ MAR |
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2019-03-22 11:09:51
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2019-03-22 11:09:51
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2019-03-22 11:09:51
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2019-03-22 11:09:51
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2019-03-22 11:08:24
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2019-03-22 11:08:24