TICS | Ticket Energía Detalle

Leticia Jimenez Patoni

Ticket No. 97772

TT97772 Depositos

100% Cerrado

Datos Personales

Contacto	Leticia Jimenez Patoni
Celular	7222330197	Teléfono Fijo	7225407075
E-mail	baruch_rr22@live.com	Proyecto	PV Propios

Datos Llamada

Llamada	Asistencia	Producto	Conciliacion
Ingreso Ticket	Llamada CASE	Llamada Eficiente	NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación	2019-03-22 10:00:41	Fecha Cierre	2019-03-22 10:04:01
Tiempo Respuesta	00:01:10	Tiempo Solución	0 00:02:10
Agente Creador	Diana Vicente Dominguez	Agente Cerro	Diana Vicente Dominguez
Area Resolutiva		Dias Asignados Área
Área Accion	N/A

Asignaciones

Asignado	Diana Vicente Dominguez	Responsable de Seguimiento	Sin Asignación

Descripción

Se comunica el ´pv Papeleria Baruch para reprotar deposit Monto: $1,470.00 Hoy a las 9:30am Folio: Banco: Bancomer America

Seguimientos

Ticket: Concluido paso a: Cerrado

Diana Vicente Dominguez 2019-03-22 10:04:01

✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.

Diana Vicente Dominguez 2019-03-22 10:04:01

Ticket: Trabajando paso a: Concluido

Diana Vicente Dominguez 2019-03-22 10:03:56

CP America solicita le envie por correo la ficha y en cuanto le llegue el edo de cuenta lo aplica
SE CIERRA TT

Diana Vicente Dominguez 2019-03-22 10:03:52

Ticket: En Analisis paso a: Trabajando

Diana Vicente Dominguez 2019-03-22 10:02:49

Ticket: Abierto paso a: En Analisis

Diana Vicente Dominguez 2019-03-22 10:02:30

✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.

Diana Vicente Dominguez 2019-03-22 10:01:51

Leticia Jimenez Patoni

Ticket No. 97772

TT97772 Depositos

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente