Dulce Maria Natividad Martinez
TT97770 Depositos
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Dulce Maria Natividad Martinez | ||
| Celular | 9992785889 | Teléfono Fijo | 9991934479 |
| ernestodiazcastillo@outlook.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2019-03-22 09:28:50 | Fecha Cierre | 2019-03-22 09:52:34 |
| Tiempo Respuesta | 00:00:40 | Tiempo Solución | 0 00:23:04 |
| Agente Creador | Susan Michel Suarez Morales | Agente Cerro | Susan Michel Suarez Morales |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Susan Michel Suarez Morales | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| 4,436.70
21 mar 11:12am folio 0114229 HSBC |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Susan Michel Suarez Morales
2019-03-22 09:52:34
Susan Michel Suarez Morales
2019-03-22 09:52:34
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Susan Michel Suarez Morales
2019-03-22 09:52:34
Susan Michel Suarez Morales
2019-03-22 09:52:34
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Susan Michel Suarez Morales
2019-03-22 09:52:30
Susan Michel Suarez Morales
2019-03-22 09:52:30
Me comunico con la C.. Marisol quien indica que ya está activo el PV
Susan Michel Suarez Morales
2019-03-22 09:52:22
Susan Michel Suarez Morales
2019-03-22 09:52:22
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Susan Michel Suarez Morales
2019-03-22 09:29:37
Susan Michel Suarez Morales
2019-03-22 09:29:37
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Susan Michel Suarez Morales
2019-03-22 09:29:30
Susan Michel Suarez Morales
2019-03-22 09:29:30