Alberto Blas Rojas
TT97754 Depositos
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Alberto Blas Rojas | ||
| Celular | 2229654379 | Teléfono Fijo | 2222824251 |
| tacos_de_carnitas@hotmail.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2019-03-21 17:00:46 | Fecha Cierre | 2019-03-21 17:08:08 |
| Tiempo Respuesta | 00:05:57 | Tiempo Solución | 0 00:01:25 |
| Agente Creador | Hector Manuel Rodriguez Gutierrez | Agente Cerro | Hector Manuel Rodriguez Gutierrez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Hector Manuel Rodriguez Gutierrez | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| se comunica usuario solicitando que no se cancele su servicio que el dia de mañana pagaría su monto a pagar |
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2019-03-21 17:08:08
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2019-03-21 17:08:08
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2019-03-21 17:08:08
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2019-03-21 17:08:08
se comunica usuario solicitando que no se cancele su servicio que el dia de mañana pagaría su monto a pagar, ya que se consulta con su contadora America y comenta que si esta bien que solo pague el dia de mañana temprano
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2019-03-21 17:08:01
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2019-03-21 17:08:01
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2019-03-21 17:06:43
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2019-03-21 17:06:43