Rocio Mendoza
TT97752 Depositos
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Rocio Mendoza | ||
| Celular | 2828250665 | Teléfono Fijo | 2821235996 |
| mileniolapapeleria@gmail.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2019-03-21 16:39:30 | Fecha Cierre | 2019-03-21 16:44:23 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:46 | Tiempo Solución | 0 00:03:07 |
| Agente Creador | Gustavo Ortiz Rodriguez | Agente Cerro | Gustavo Ortiz Rodriguez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Gustavo Ortiz Rodriguez | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica usuaria reportando un deposito que realizo a las 11:14, por 64.72, folio 49798 por bancomer |
Ticket: En Analisis paso a: Cerrado
Gustavo Ortiz Rodriguez
2019-03-21 16:44:23
Gustavo Ortiz Rodriguez
2019-03-21 16:44:23
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gustavo Ortiz Rodriguez
2019-03-21 16:44:23
Gustavo Ortiz Rodriguez
2019-03-21 16:44:23
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Gustavo Ortiz Rodriguez
2019-03-21 16:44:16
Gustavo Ortiz Rodriguez
2019-03-21 16:44:16
Me comunico con la contadora y confirmo el deposito en un momento lo aplica
Gustavo Ortiz Rodriguez
2019-03-21 16:44:10
Gustavo Ortiz Rodriguez
2019-03-21 16:44:10
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gustavo Ortiz Rodriguez
2019-03-21 16:41:16
Gustavo Ortiz Rodriguez
2019-03-21 16:41:16