Eduardo Martinez Alta
TT97696 Depositos
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
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Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Eduardo Martinez Alta | ||
| Celular | 2381046867 | Teléfono Fijo | 2383717121 |
| edu.mart1972@hotmail.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2019-03-20 17:02:18 | Fecha Cierre | 2019-03-20 17:23:18 |
| Tiempo Respuesta | 00:03:12 | Tiempo Solución | 0 00:17:48 |
| Agente Creador | Hector Manuel Rodriguez Gutierrez | Agente Cerro | Hector Manuel Rodriguez Gutierrez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Hector Manuel Rodriguez Gutierrez | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| se comunica para reportar un pago por la cantidad de $3000 FOLIO 2316 se comunica con contadora cintia pero no contesta se mandara correo para confirmar deposito |
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2019-03-20 17:23:18
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2019-03-20 17:23:18
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2019-03-20 17:23:18
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2019-03-20 17:23:18
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2019-03-20 17:05:30
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2019-03-20 17:05:30