Rocio Mendoza
TT97692 Depositos
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Rocio Mendoza | ||
| Celular | 2828250665 | Teléfono Fijo | 2821235996 |
| mileniolapapeleria@gmail.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2019-03-20 16:43:51 | Fecha Cierre | 2019-03-20 17:22:27 |
| Tiempo Respuesta | 00:03:29 | Tiempo Solución | 0 00:35:07 |
| Agente Creador | Hector Manuel Rodriguez Gutierrez | Agente Cerro | Hector Manuel Rodriguez Gutierrez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Hector Manuel Rodriguez Gutierrez | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| se comunica papelerias milenio que no le abre su sistema ya que comenta que si realizo pago por 857.74 FOLIO 49719 se contacta a CT cintia pero no contesta ya que se mandara correo para comentar problema |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2019-03-20 17:22:27
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2019-03-20 17:22:27
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2019-03-20 17:22:27
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2019-03-20 17:22:27
Ticket: Abierto paso a: Concluido
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2019-03-20 16:47:35
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2019-03-20 16:47:35
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2019-03-20 16:47:20
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2019-03-20 16:47:20