Arturo Angeles Morales
TT97631 Depositos
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Arturo Angeles Morales | ||
| Celular | 5541707300 | Teléfono Fijo | 0000003609 |
| arturangel123@gmail.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2019-03-19 16:31:22 | Fecha Cierre | 2019-03-19 16:41:33 |
| Tiempo Respuesta | 00:05:10 | Tiempo Solución | 0 00:05:01 |
| Agente Creador | Susan Michel Suarez Morales | Agente Cerro | Susan Michel Suarez Morales |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Susan Michel Suarez Morales | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica el usuario solicitando su monto total a depositar
Debe desde el 9 de marzo $66 que mande la ficha de ese depósito $235 total mande fichas de sus montos |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Susan Michel Suarez Morales
2019-03-19 16:41:33
Susan Michel Suarez Morales
2019-03-19 16:41:33
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Susan Michel Suarez Morales
2019-03-19 16:41:33
Susan Michel Suarez Morales
2019-03-19 16:41:33
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Susan Michel Suarez Morales
2019-03-19 16:41:28
Susan Michel Suarez Morales
2019-03-19 16:41:28
Me comunico con la cp quien me indica esos montos y se e indica al usuario
queda de acuerdo.
Susan Michel Suarez Morales
2019-03-19 16:37:19
queda de acuerdo.
Susan Michel Suarez Morales
2019-03-19 16:37:19
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Susan Michel Suarez Morales
2019-03-19 16:36:37
Susan Michel Suarez Morales
2019-03-19 16:36:37
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Susan Michel Suarez Morales
2019-03-19 16:36:32
Susan Michel Suarez Morales
2019-03-19 16:36:32