Esperanza Arriazola Contreras
TT97604 Depositos
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Esperanza Arriazola Contreras | ||
| Celular | 8444541222 | Teléfono Fijo | 8444541222 |
| ESPERANZA_ARREAZOLA@HOTMAIL.COM | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2019-03-19 11:27:07 | Fecha Cierre | 2019-03-19 11:39:55 |
| Tiempo Respuesta | 00:06:09 | Tiempo Solución | 0 00:06:39 |
| Agente Creador | Hector Manuel Rodriguez Gutierrez | Agente Cerro | Hector Manuel Rodriguez Gutierrez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Hector Manuel Rodriguez Gutierrez | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| se comunica usuario reportando que ya realizo su pago por 13 212.55 con folio 1365 ya que contadora no contesta se mandara correo para informarle y solicitar visto bueno |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2019-03-19 11:39:55
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2019-03-19 11:39:55
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2019-03-19 11:39:55
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2019-03-19 11:39:55
Ticket: Abierto paso a: Concluido
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2019-03-19 11:39:49
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2019-03-19 11:39:49
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2019-03-19 11:33:16
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2019-03-19 11:33:16