Arban De Jesús Ancona Bote
TT97533 Depositos
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Arban De Jesús Ancona Bote | ||
| Celular | 9919120143 | Teléfono Fijo | 9911008122 |
| tiendas.arlet.osiel@gmail.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2019-03-15 12:04:08 | Fecha Cierre | 2019-03-15 13:00:22 |
| Tiempo Respuesta | 00:02:12 | Tiempo Solución | 0 00:54:02 |
| Agente Creador | Alberto Garcia Nava | Agente Cerro | Alberto Garcia Nava |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Alberto Garcia Nava | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| PV se comunica para corroborar deposito. |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Alberto Garcia Nava
2019-03-15 13:00:22
Alberto Garcia Nava
2019-03-15 13:00:22
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Alberto Garcia Nava
2019-03-15 13:00:22
Alberto Garcia Nava
2019-03-15 13:00:22
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Alberto Garcia Nava
2019-03-15 13:00:13
Alberto Garcia Nava
2019-03-15 13:00:13
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Alberto Garcia Nava
2019-03-15 13:00:06
Alberto Garcia Nava
2019-03-15 13:00:06
me comunico con CP y comenta que ya tomo en cuenta el deposito que en un momento mas le notifica por correo.
procedo a informar al PV.
Alberto Garcia Nava
2019-03-15 12:59:49
procedo a informar al PV.
Alberto Garcia Nava
2019-03-15 12:59:49
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Alberto Garcia Nava
2019-03-15 12:22:24
Alberto Garcia Nava
2019-03-15 12:22:24
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Alberto Garcia Nava
2019-03-15 12:06:20
Alberto Garcia Nava
2019-03-15 12:06:20