Norma Leticia Almaraz Aranda
TT97423 Depositos
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Norma Leticia Almaraz Aranda | ||
| Celular | 8124736019 | Teléfono Fijo | 8123924502 |
| olivaresalmarazjessicayadira@gmail.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2019-03-13 08:47:52 | Fecha Cierre | 2019-03-13 08:51:54 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:28 | Tiempo Solución | 0 00:02:34 |
| Agente Creador | Susan Michel Suarez Morales | Agente Cerro | Susan Michel Suarez Morales |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Susan Michel Suarez Morales | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Monto es por $2265
ayer se depositaron $2,000 2:50pm folio 0145015 HSBC |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Susan Michel Suarez Morales
2019-03-13 08:51:54
Susan Michel Suarez Morales
2019-03-13 08:51:54
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Susan Michel Suarez Morales
2019-03-13 08:51:54
Susan Michel Suarez Morales
2019-03-13 08:51:54
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Susan Michel Suarez Morales
2019-03-13 08:51:50
Susan Michel Suarez Morales
2019-03-13 08:51:50
Me comunico con la contadora y me indica que el monto real es por $265.36
Se le indica a la usuaria y queda de acuerdo
Susan Michel Suarez Morales
2019-03-13 08:51:34
Se le indica a la usuaria y queda de acuerdo
Susan Michel Suarez Morales
2019-03-13 08:51:34
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Susan Michel Suarez Morales
2019-03-13 08:49:33
Susan Michel Suarez Morales
2019-03-13 08:49:33
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Susan Michel Suarez Morales
2019-03-13 08:49:20
Susan Michel Suarez Morales
2019-03-13 08:49:20