ELIAS GARCIA REYES

Ticket No. 96251

TT96251 Depositos

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

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Documentación

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Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

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Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto ELIAS GARCIA REYES
Celular 7251367068 Teléfono Fijo 5559074483
E-mail JUNIORPAPELERIA@HOTMAIL.COM Proyecto PV Propios

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Conciliacion
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2019-02-11 11:10:56 Fecha Cierre 2019-02-11 11:19:21
Tiempo Respuesta 00:02:12 Tiempo Solución 0 00:06:13
Agente Creador Hector Manuel Rodriguez Gutierrez Agente Cerro Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Hector Manuel Rodriguez Gutierrez Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se comunica Elias del PV Papeleria Junior indicando que iene bloqueado su PV, realizó el día de hoy un depósito a las 10:06 am por 6645.00 en HSBC.
Folio: 0100615
Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez 2019-02-11 11:19:21
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez 2019-02-11 11:19:21
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez 2019-02-11 11:19:16
Me comunico con la contadora America quien informa que en unos minutos más activará el PV.
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez 2019-02-11 11:19:10
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez 2019-02-11 11:14:38
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez 2019-02-11 11:13:31
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez 2019-02-11 11:13:08