Guillermo Rosado
TT96053 Pago usuario final
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Guillermo Rosado | ||
| Celular | 9811380085 | Teléfono Fijo | 0000000000 |
| guillermo.rosado@fahorro.com.m | Proyecto | Farmacias del Ahorro | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Correo Electronico | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2019-02-06 08:04:41 | Fecha Cierre | 2019-02-06 08:06:41 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:07 | Tiempo Solución | 0 00:00:53 |
| Agente Creador | Gloria Gomez Valdez | Agente Cerro | Gloria Gomez Valdez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Diana Vicente Dominguez | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se recibe correo por parte de Guillermo pidiendo se le compartan las transacciones de la sucursal Ximbal #1954 del día 5 de Febrero del 2019. |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Gloria Gomez Valdez
2019-02-06 08:06:41
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gloria Gomez Valdez
2019-02-06 08:06:41
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Gloria Gomez Valdez
2019-02-06 08:06:35
tt duplicado, por lo cual se procede al cierre del reporte.
Gloria Gomez Valdez
2019-02-06 08:06:31
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Gloria Gomez Valdez
2019-02-06 08:06:12
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Gloria Gomez Valdez
2019-02-06 08:06:08
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gloria Gomez Valdez
2019-02-06 08:05:48