TICS | Ticket Energía Detalle

Julio Cesar Martinez Rosales

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	Titulo	Descripción
	captura	registro de pago

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Ticket: Concluido paso a: Cerrado

Hector Manuel Rodriguez Gutierrez 2019-02-06 09:05:41

✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.

Hector Manuel Rodriguez Gutierrez 2019-02-06 09:05:41

-> Se adjunto el archivo captura el cual se describe a continuación: registro de pago

Hector Manuel Rodriguez Gutierrez 2019-02-06 09:05:29

Ticket: Trabajando paso a: Concluido

Hector Manuel Rodriguez Gutierrez 2019-02-06 09:04:09

revise en el sistema EGA el registro de pago con los datos que nos proporciono el usuario y se envía correo con evidencia a usuario y se procede a cierre de reporte y se adjunta evidencia

Hector Manuel Rodriguez Gutierrez 2019-02-06 09:04:01

Ticket: Abierto paso a: Trabajando

Hector Manuel Rodriguez Gutierrez 2019-02-06 08:59:55

✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.

Gloria Gomez Valdez 2019-02-05 18:26:45

Contacto	Julio Cesar Martinez Rosales
Celular	7821011062	Teléfono Fijo	S/N
E-mail	julio.martinez@fahorro.com.mx	Proyecto	Farmacias del Ahorro

Llamada	Asistencia	Producto	Conciliacion
Ingreso Ticket	Correo Electronico	Llamada Eficiente	NO

Fecha Creación	2019-02-05 18:26:03	Fecha Cierre	2019-02-06 09:05:41
Tiempo Respuesta	00:00:42	Tiempo Solución	0 14:38:56
Agente Creador	Gloria Gomez Valdez	Agente Cerro	Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
Area Resolutiva		Dias Asignados Área
Área Accion	N/A

Julio Cesar Martinez Rosales

Ticket No. 96049

TT96049 Pago usuario final

Datos Generales

Ingreso Ticket

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