Arban De Jesús Ancona Bote
TT96930 Operacion
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Arban De Jesús Ancona Bote | ||
| Celular | 9919120143 | Teléfono Fijo | 9911008122 |
| tiendas.arlet.osiel@gmail.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Sistema de Autogestion |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2019-02-28 10:28:07 | Fecha Cierre | 2019-02-28 10:45:42 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:48 | Tiempo Solución | 0 00:15:47 |
| Agente Creador | Alberto Garcia Nava | Agente Cerro | Alberto Garcia Nava |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Alberto Garcia Nava | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| cliente se comunica para confirmar pago. |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Alberto Garcia Nava
2019-02-28 10:45:42
Alberto Garcia Nava
2019-02-28 10:45:42
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Alberto Garcia Nava
2019-02-28 10:45:42
Alberto Garcia Nava
2019-02-28 10:45:42
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Alberto Garcia Nava
2019-02-28 10:45:35
Alberto Garcia Nava
2019-02-28 10:45:35
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Alberto Garcia Nava
2019-02-28 10:45:27
Alberto Garcia Nava
2019-02-28 10:45:27
me comunico con CP y comenta que la información la recibe el dia de hoy después de medio dia.
Alberto Garcia Nava
2019-02-28 10:45:19
Alberto Garcia Nava
2019-02-28 10:45:19
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Alberto Garcia Nava
2019-02-28 10:44:34
Alberto Garcia Nava
2019-02-28 10:44:34
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Alberto Garcia Nava
2019-02-28 10:29:55
Alberto Garcia Nava
2019-02-28 10:29:55