TICS | Ticket Energía Detalle

Leticia Jimenez Patoni

Ticket No. 96805

TT96805 Depositos

100% Cerrado

Datos Personales

Contacto	Leticia Jimenez Patoni
Celular	7222330197	Teléfono Fijo	7225407075
E-mail	baruch_rr22@live.com	Proyecto	PV Propios

Datos Llamada

Llamada	Asistencia	Producto	Conciliacion
Ingreso Ticket	Llamada CASE	Llamada Eficiente	NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación	2019-02-25 17:25:06	Fecha Cierre	2019-02-25 17:28:10
Tiempo Respuesta	00:01:00	Tiempo Solución	0 00:02:04
Agente Creador	Diana Vicente Dominguez	Agente Cerro	Diana Vicente Dominguez
Area Resolutiva		Dias Asignados Área
Área Accion	N/A

Asignaciones

Asignado	Diana Vicente Dominguez	Responsable de Seguimiento	Sin Asignación

Descripción

Se comunica pv Papeleria Baruch para reportar deposito Monto $3,120.00 Hoy a las 5:15pm Banco: Bancomer Folio: América

Seguimientos

Ticket: Concluido paso a: Cerrado

Diana Vicente Dominguez 2019-02-25 17:28:10

✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.

Diana Vicente Dominguez 2019-02-25 17:28:10

Ticket: Trabajando paso a: Concluido

Diana Vicente Dominguez 2019-02-25 17:28:05

Contacto a la CP América indicando que verificara el deposito, indico al cliente que envie la ficha por correo ya que no hay num folio
SE CIERRA TT

Diana Vicente Dominguez 2019-02-25 17:27:59

Ticket: En Analisis paso a: Trabajando

Diana Vicente Dominguez 2019-02-25 17:26:28

Ticket: Abierto paso a: En Analisis

Diana Vicente Dominguez 2019-02-25 17:26:24

✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.

Diana Vicente Dominguez 2019-02-25 17:26:06

Leticia Jimenez Patoni

Ticket No. 96805

TT96805 Depositos

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente