Jose Guillermo Isla Lara

  1. Home
  2. Perfil
Ticket No. 96742

TT96742 Depositos

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Jose Guillermo Isla Lara
Celular 4492705176 Teléfono Fijo 4491757732
E-mail islaguille64@gmail.com Proyecto PV Propios

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Conciliacion
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2019-02-22 16:12:28 Fecha Cierre 2019-02-22 16:16:50
Tiempo Respuesta 00:01:23 Tiempo Solución 0 00:02:59
Agente Creador Diana Vicente Dominguez Agente Cerro Diana Vicente Dominguez
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Diana Vicente Dominguez Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se comunica pv NEVERIA LA PALMA para reportar un deposito
Monto: $900
Fecha y hora: hoy a las 2:30pm
Banco: HSBC
Folio: 014392
CP. Aaron
Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Diana Vicente Dominguez 2019-02-22 16:16:50
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Diana Vicente Dominguez 2019-02-22 16:16:50
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Diana Vicente Dominguez 2019-02-22 16:16:47
Notifico al CP Aaron confirma deposito y acaba de activar el sistema
SE CIERRA TT
Diana Vicente Dominguez 2019-02-22 16:16:44
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Diana Vicente Dominguez 2019-02-22 16:15:35
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Diana Vicente Dominguez 2019-02-22 16:15:31
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Diana Vicente Dominguez 2019-02-22 16:13:51

Copyright © 2018 Grupo IUSA. Todos los Derechos Reservados. | Aviso de Privacidad