Dulce Maria Natividad Martinez
TT96665 Depositos
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Dulce Maria Natividad Martinez | ||
| Celular | 9992785889 | Teléfono Fijo | 9991934479 |
| ernestodiazcastillo@outlook.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2019-02-21 10:12:24 | Fecha Cierre | 2019-02-21 10:16:38 |
| Tiempo Respuesta | 00:02:37 | Tiempo Solución | 0 00:01:37 |
| Agente Creador | Raul Hernandez Gil | Agente Cerro | Raul Hernandez Gil |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Raul Hernandez Gil | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Solicita confirmación de su deposito. |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Raul Hernandez Gil
2019-02-21 10:16:38
Raul Hernandez Gil
2019-02-21 10:16:38
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Raul Hernandez Gil
2019-02-21 10:16:38
Raul Hernandez Gil
2019-02-21 10:16:38
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Raul Hernandez Gil
2019-02-21 10:16:32
Raul Hernandez Gil
2019-02-21 10:16:32
Cliente solicita confirmacion de su deposito realizado el dia 20 de febrero por $2,596, se confirma con contadora Marisol indicando que si esta activo. procedemos al cierre de su reporte.
Raul Hernandez Gil
2019-02-21 10:16:25
Raul Hernandez Gil
2019-02-21 10:16:25
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Raul Hernandez Gil
2019-02-21 10:15:16
Raul Hernandez Gil
2019-02-21 10:15:16
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Raul Hernandez Gil
2019-02-21 10:15:08
Raul Hernandez Gil
2019-02-21 10:15:08
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Raul Hernandez Gil
2019-02-21 10:15:01
Raul Hernandez Gil
2019-02-21 10:15:01