Rocio Mendoza
TT96634 Depositos
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Rocio Mendoza | ||
| Celular | 2828250665 | Teléfono Fijo | 2821235996 |
| mileniolapapeleria@gmail.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2019-02-20 13:11:25 | Fecha Cierre | 2019-02-20 14:08:40 |
| Tiempo Respuesta | 00:57:07 | Tiempo Solución | 0 00:00:08 |
| Agente Creador | Hector Manuel Rodriguez Gutierrez | Agente Cerro | Hector Manuel Rodriguez Gutierrez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Hector Manuel Rodriguez Gutierrez | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica usuaria para verificar su monto a pagar se le comunica ya que comenta usuario que ya realizo sus pagos correspondientes a CT Cintia y comenta que revisara para verificar sus pagos. |
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2019-02-20 14:08:40
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2019-02-20 14:08:40
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2019-02-20 14:08:40
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2019-02-20 14:08:40
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2019-02-20 14:08:32
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2019-02-20 14:08:32