Gilberto Rios Gutierrez

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Ticket No. 95227

TT95227 Depositos

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Gilberto Rios Gutierrez
Celular 3877610822 Teléfono Fijo 3314463552
E-mail quarlos_rg_10@hotmail.com Proyecto PV Propios

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Conciliacion
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2019-01-16 09:10:53 Fecha Cierre 2019-01-16 09:15:46
Tiempo Respuesta 00:00:58 Tiempo Solución 0 00:03:55
Agente Creador Sandra Lorenzo Martinez Agente Cerro Sandra Lorenzo Martinez
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Sandra Lorenzo Martinez Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se comunico el personal del punto de venta Farmacia Ana Rosa, solicitando su monto a depositar.
Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Sandra Lorenzo Martinez 2019-01-16 09:15:46
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Sandra Lorenzo Martinez 2019-01-16 09:15:46
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Sandra Lorenzo Martinez 2019-01-16 09:15:42
Me comunico con la contadora Cintia, solicitando el monto a depositar e indica ser por $927.91, se notifica a la usuaria.
Sandra Lorenzo Martinez 2019-01-16 09:15:26
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Sandra Lorenzo Martinez 2019-01-16 09:12:03
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Sandra Lorenzo Martinez 2019-01-16 09:11:57
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Sandra Lorenzo Martinez 2019-01-16 09:11:51

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