Gilberto Rios Gutierrez
TT95187 Depositos
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Gilberto Rios Gutierrez | ||
| Celular | 3877610822 | Teléfono Fijo | 3314463552 |
| quarlos_rg_10@hotmail.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2019-01-15 09:05:32 | Fecha Cierre | 2019-01-15 09:07:54 |
| Tiempo Respuesta | 00:00:36 | Tiempo Solución | 0 00:01:46 |
| Agente Creador | Carlos Julio Pena Pinedo | Agente Cerro | Carlos Julio Pena Pinedo |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Carlos Julio Pena Pinedo | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| usuaria quiere saber cuanto a depositar |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Carlos Julio Pena Pinedo
2019-01-15 09:07:54
Carlos Julio Pena Pinedo
2019-01-15 09:07:54
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Carlos Julio Pena Pinedo
2019-01-15 09:07:54
Carlos Julio Pena Pinedo
2019-01-15 09:07:54
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Carlos Julio Pena Pinedo
2019-01-15 09:07:42
Carlos Julio Pena Pinedo
2019-01-15 09:07:42
usuaria indica que quiere saber cuanto a depositar me comunico con la contadora la cual me indica que es 200.86
Carlos Julio Pena Pinedo
2019-01-15 09:07:37
Carlos Julio Pena Pinedo
2019-01-15 09:07:37
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Carlos Julio Pena Pinedo
2019-01-15 09:06:24
Carlos Julio Pena Pinedo
2019-01-15 09:06:24
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Carlos Julio Pena Pinedo
2019-01-15 09:06:19
Carlos Julio Pena Pinedo
2019-01-15 09:06:19
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Carlos Julio Pena Pinedo
2019-01-15 09:06:08
Carlos Julio Pena Pinedo
2019-01-15 09:06:08