FARMACIA SAN ANGEL Rosangela Herrera De La Rosa

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Ticket No. 95167

TT95167 Depositos

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

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Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto FARMACIA SAN ANGEL Rosangela Herrera De La Rosa
Celular 2323240322 Teléfono Fijo 2321230808
E-mail farmaciasanangel_75@hotmail.com Proyecto PV Propios

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Conciliacion
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2019-01-14 16:26:23 Fecha Cierre 2019-01-14 16:30:10
Tiempo Respuesta 00:01:53 Tiempo Solución 0 00:01:54
Agente Creador Sandra Lorenzo Martinez Agente Cerro Sandra Lorenzo Martinez
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Sandra Lorenzo Martinez Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se comunica personal del punto de venta FARMACIA SAN ANGEL reportando su deposito:
Monto: $1100.00
Banco: Bancomer
Folio: 3783
Fecha: 14-01-19 / 14:49
Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Sandra Lorenzo Martinez 2019-01-14 16:30:10
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Sandra Lorenzo Martinez 2019-01-14 16:30:10
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Sandra Lorenzo Martinez 2019-01-14 16:30:02
Me comunico la contadora Cintia para notificar el deposito, confirma e indica que se estará aplicando, se notifica a la usuaria.
Sandra Lorenzo Martinez 2019-01-14 16:29:54
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Sandra Lorenzo Martinez 2019-01-14 16:28:27
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Sandra Lorenzo Martinez 2019-01-14 16:28:21
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Sandra Lorenzo Martinez 2019-01-14 16:28:16

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