TICS | Ticket Energía Detalle

Roberto De Los Santos Flores

Ticket No. 95819

TT95819 Depositos

100% Cerrado

Datos Personales

Contacto	Roberto De Los Santos Flores
Celular	2223757425	Teléfono Fijo	2222446518
E-mail	beto_lasamericas2@yahoo.com.mx	Proyecto	PV Propios

Datos Llamada

Llamada	Asistencia	Producto	Conciliacion
Ingreso Ticket	Llamada CASE	Llamada Eficiente	NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación	2019-01-30 11:57:23	Fecha Cierre	2019-01-30 12:00:36
Tiempo Respuesta	00:01:25	Tiempo Solución	0 00:01:48
Agente Creador	Diana Vicente Dominguez	Agente Cerro	Diana Vicente Dominguez
Area Resolutiva		Dias Asignados Área
Área Accion	N/A

Asignaciones

Asignado	Diana Vicente Dominguez	Responsable de Seguimiento	Sin Asignación

Descripción

Se comunica el pv Tienda El Ejido para reportar el deposito Monto: $214.50 Fecha: ayer a las 10:05am Banco: Bancomer Folio: 48081 CP: America

Seguimientos

Ticket: Concluido paso a: Cerrado

Diana Vicente Dominguez 2019-01-30 12:00:36

✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.

Diana Vicente Dominguez 2019-01-30 12:00:36

Ticket: Trabajando paso a: Concluido

Diana Vicente Dominguez 2019-01-30 12:00:33

Notifico a la Cp indica que ya tiene la informacion
SE CIERRA TT

Diana Vicente Dominguez 2019-01-30 12:00:30

Ticket: En Analisis paso a: Trabajando

Diana Vicente Dominguez 2019-01-30 11:59:03

Ticket: Abierto paso a: En Analisis

Diana Vicente Dominguez 2019-01-30 11:58:56

✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.

Diana Vicente Dominguez 2019-01-30 11:58:48

Roberto De Los Santos Flores

Ticket No. 95819

TT95819 Depositos

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente