Gilberto Rios Gutierrez
TT95692 Depositos
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Gilberto Rios Gutierrez | ||
| Celular | 3877610822 | Teléfono Fijo | 3314463552 |
| quarlos_rg_10@hotmail.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2019-01-28 09:10:54 | Fecha Cierre | 2019-01-29 09:02:55 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:09 | Tiempo Solución | 0 23:50:52 |
| Agente Creador | Susan Michel Suarez Morales | Agente Cerro | Gloria Gomez Valdez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Susan Michel Suarez Morales | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica la usuaria solicitando su monto a depositar con la cp Cintia
|
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Gloria Gomez Valdez
2019-01-29 09:02:55
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gloria Gomez Valdez
2019-01-29 09:02:55
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Gloria Gomez Valdez
2019-01-29 09:02:49
Se procede al cierre del reporte ya que se le informó al PV el monto a depositar.
Gloria Gomez Valdez
2019-01-29 09:02:45
Me indica la contadora que su monto es por 8681.95
Susan Michel Suarez Morales
2019-01-28 09:12:41
Susan Michel Suarez Morales
2019-01-28 09:12:41
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Susan Michel Suarez Morales
2019-01-28 09:12:11
Susan Michel Suarez Morales
2019-01-28 09:12:11
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Susan Michel Suarez Morales
2019-01-28 09:12:07
Susan Michel Suarez Morales
2019-01-28 09:12:07
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Susan Michel Suarez Morales
2019-01-28 09:12:03
Susan Michel Suarez Morales
2019-01-28 09:12:03