Arban De Jesús Ancona Bote
TT95481 Depositos
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Arban De Jesús Ancona Bote | ||
| Celular | 9919120143 | Teléfono Fijo | 9911008122 |
| tiendas.arlet.osiel@gmail.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2019-01-22 11:41:21 | Fecha Cierre | 2019-01-22 11:47:27 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:47 | Tiempo Solución | 0 00:04:19 |
| Agente Creador | Susan Michel Suarez Morales | Agente Cerro | Susan Michel Suarez Morales |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Susan Michel Suarez Morales | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica la usuaria indicando que realizó su depósito por $5155.76 hoy HSBC 82021 a las 11:32 am |
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Susan Michel Suarez Morales
2019-01-22 11:47:27
Susan Michel Suarez Morales
2019-01-22 11:47:27
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Susan Michel Suarez Morales
2019-01-22 11:47:27
Susan Michel Suarez Morales
2019-01-22 11:47:27
Me comunico con la contadora quien comenta que lo aplicó y quedan 1,732.56 pendiente el de ayer.
Se le indica a usuaria y queda de cuerdo
Susan Michel Suarez Morales
2019-01-22 11:47:19
Se le indica a usuaria y queda de cuerdo
Susan Michel Suarez Morales
2019-01-22 11:47:19
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Susan Michel Suarez Morales
2019-01-22 11:44:34
Susan Michel Suarez Morales
2019-01-22 11:44:34
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Susan Michel Suarez Morales
2019-01-22 11:43:08
Susan Michel Suarez Morales
2019-01-22 11:43:08