Osvaldo Daniel Barajas Gonzales

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Ticket No. 94326

TT94326 Depositos

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Osvaldo Daniel Barajas Gonzales
Celular 3312923173 Teléfono Fijo 3316032203
E-mail mireyacarrillovilla@gmail.com Proyecto PV Propios

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Conciliacion
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2018-12-24 13:50:33 Fecha Cierre 2018-12-24 13:53:16
Tiempo Respuesta 00:01:08 Tiempo Solución 0 00:01:35
Agente Creador Gustavo Ortiz Rodriguez Agente Cerro Gustavo Ortiz Rodriguez
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Gustavo Ortiz Rodriguez Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se comunica la usuaria solicitando saber su monto a depositar para el día de hoy debido a que no ha recibido su correo con las ventas de día de ayer
Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Gustavo Ortiz Rodriguez 2018-12-24 13:53:16
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gustavo Ortiz Rodriguez 2018-12-24 13:53:16
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Gustavo Ortiz Rodriguez 2018-12-24 13:53:11
Se le indica a la usuaria que los contadores no están laborando por lo que al parecer, van a regresar a laborar hasta el día jueves, por lo cual, hasta ese día les estarían enviando sus montos a depositar.
La usuaria quedó de acuerdo.
Gustavo Ortiz Rodriguez 2018-12-24 13:53:06
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Gustavo Ortiz Rodriguez 2018-12-24 13:51:50
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Gustavo Ortiz Rodriguez 2018-12-24 13:51:45
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gustavo Ortiz Rodriguez 2018-12-24 13:51:41

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