YOLANDA HERNANDEZ LOPEZ
TT94281 Operacion
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | YOLANDA HERNANDEZ LOPEZ | ||
| Celular | 9515454309 | Teléfono Fijo | 0000000000 |
| ABARROTESLAGALERA@OUTLOOK.COM | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Sistema de Autogestion |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2018-12-21 17:31:20 | Fecha Cierre | 2018-12-26 09:55:35 |
| Tiempo Respuesta | 00:03:06 | Tiempo Solución | 4 16:21:09 |
| Agente Creador | Gustavo Ortiz Rodriguez | Agente Cerro | Gustavo Ortiz Rodriguez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Gustavo Ortiz Rodriguez | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Punto de venta se comunica reportando su deposito por la cantidad de 750.00 y otra de 440.00 numeros de folio 476030 y 472433 a las 5:20 por que banco BANAMEX TRANSFERENCIAS |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Gustavo Ortiz Rodriguez
2018-12-26 09:55:35
Gustavo Ortiz Rodriguez
2018-12-26 09:55:35
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gustavo Ortiz Rodriguez
2018-12-26 09:55:35
Gustavo Ortiz Rodriguez
2018-12-26 09:55:35
Ticket: En Analisis paso a: Concluido
Gustavo Ortiz Rodriguez
2018-12-26 09:55:29
Gustavo Ortiz Rodriguez
2018-12-26 09:55:29
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Gustavo Ortiz Rodriguez
2018-12-21 17:34:37
Gustavo Ortiz Rodriguez
2018-12-21 17:34:37
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gustavo Ortiz Rodriguez
2018-12-21 17:34:26
Gustavo Ortiz Rodriguez
2018-12-21 17:34:26