Jose Raul Chim
TT94272 Operacion
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Jose Raul Chim | ||
| Celular | 9979716729 | Teléfono Fijo | 0000000000 |
| jose86_raul25@Outlook.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Sistema de Autogestion |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2018-12-21 16:31:37 | Fecha Cierre | 2018-12-21 16:39:02 |
| Tiempo Respuesta | 00:03:45 | Tiempo Solución | 0 00:03:40 |
| Agente Creador | Gustavo Ortiz Rodriguez | Agente Cerro | Gustavo Ortiz Rodriguez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Gustavo Ortiz Rodriguez | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Punto de venta se comunica reportando que ya realizo su depocio por la cantidad 10500.11 a las 13:1:21
folio 10030130122 por HSBC |
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Gustavo Ortiz Rodriguez
2018-12-21 16:39:02
Gustavo Ortiz Rodriguez
2018-12-21 16:39:02
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gustavo Ortiz Rodriguez
2018-12-21 16:39:02
Gustavo Ortiz Rodriguez
2018-12-21 16:39:02
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Gustavo Ortiz Rodriguez
2018-12-21 16:38:56
Gustavo Ortiz Rodriguez
2018-12-21 16:38:56
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Gustavo Ortiz Rodriguez
2018-12-21 16:38:48
Gustavo Ortiz Rodriguez
2018-12-21 16:38:48
Me comunique con la contadora marisol y reporte el deposito me indica que en 5 minutos activa el punto
Gustavo Ortiz Rodriguez
2018-12-21 16:38:42
Gustavo Ortiz Rodriguez
2018-12-21 16:38:42
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gustavo Ortiz Rodriguez
2018-12-21 16:35:22
Gustavo Ortiz Rodriguez
2018-12-21 16:35:22