Gustavo Martinez Torres

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Ticket No. 94250

TT94250 Depositos

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

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Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

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Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Gustavo Martinez Torres
Celular 4776463746 Teléfono Fijo 4772686342
E-mail gustavomartinezjalisco1970@gmail.com Proyecto PV Propios

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Conciliacion
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2018-12-21 12:37:18 Fecha Cierre 2018-12-21 12:42:16
Tiempo Respuesta 00:01:39 Tiempo Solución 0 00:03:19
Agente Creador Roberto Carlos Perez Alvarez Agente Cerro Roberto Carlos Perez Alvarez
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Roberto Carlos Perez Alvarez Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Reporta Deposito de 2600 pesos por HSBC hoy
Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Roberto Carlos Perez Alvarez 2018-12-21 12:42:16
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Roberto Carlos Perez Alvarez 2018-12-21 12:42:16
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Roberto Carlos Perez Alvarez 2018-12-21 12:42:12
Me comunico con CP Aaron sin exito se le comenta a usuario que envie el correo al contador con los datos del deposito y la foto del deposito
Roberto Carlos Perez Alvarez 2018-12-21 12:42:09
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Roberto Carlos Perez Alvarez 2018-12-21 12:39:50
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Roberto Carlos Perez Alvarez 2018-12-21 12:39:45
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Roberto Carlos Perez Alvarez 2018-12-21 12:38:57

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