Leticia Jimenez Patoni
TT94244 Depositos
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Leticia Jimenez Patoni | ||
| Celular | 7222330197 | Teléfono Fijo | 7225407075 |
| baruch_rr22@live.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2018-12-21 11:49:48 | Fecha Cierre | 2018-12-23 18:17:17 |
| Tiempo Respuesta | 00:00:59 | Tiempo Solución | 2 06:26:30 |
| Agente Creador | Roberto Carlos Perez Alvarez | Agente Cerro | Roberto Carlos Perez Alvarez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Roberto Carlos Perez Alvarez | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Requiere saber el monto a depositar |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Roberto Carlos Perez Alvarez
2018-12-23 18:17:17
Roberto Carlos Perez Alvarez
2018-12-23 18:17:17
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Roberto Carlos Perez Alvarez
2018-12-23 18:17:17
Roberto Carlos Perez Alvarez
2018-12-23 18:17:17
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Roberto Carlos Perez Alvarez
2018-12-23 18:17:13
Roberto Carlos Perez Alvarez
2018-12-23 18:17:13
Me comunico con CP America pero se pierde la llamada
Roberto Carlos Perez Alvarez
2018-12-21 11:53:57
Roberto Carlos Perez Alvarez
2018-12-21 11:53:57
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Roberto Carlos Perez Alvarez
2018-12-21 11:51:03
Roberto Carlos Perez Alvarez
2018-12-21 11:51:03
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Roberto Carlos Perez Alvarez
2018-12-21 11:50:59
Roberto Carlos Perez Alvarez
2018-12-21 11:50:59
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Roberto Carlos Perez Alvarez
2018-12-21 11:50:47
Roberto Carlos Perez Alvarez
2018-12-21 11:50:47