TICS | Ticket Energía Detalle

Rosa Lopez Lopez

Ticket No. 94172

TT94172 Depositos

100% Cerrado

Datos Personales

Contacto	Rosa Lopez Lopez
Celular	9611801323	Teléfono Fijo	S/N
E-mail	compusanfer2005snfdo@hotmail.com	Proyecto	PV Propios

Datos Llamada

Llamada	Asistencia	Producto	Conciliacion
Ingreso Ticket	Llamada CASE	Llamada Eficiente	NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación	2018-12-19 17:41:50	Fecha Cierre	2018-12-19 17:46:23
Tiempo Respuesta	00:02:17	Tiempo Solución	0 00:02:16
Agente Creador	Diana Vicente Dominguez	Agente Cerro	Diana Vicente Dominguez
Area Resolutiva		Dias Asignados Área
Área Accion	N/A

Asignaciones

Asignado	Diana Vicente Dominguez	Responsable de Seguimiento	Sin Asignación

Descripción

Se comunica el pv PAPELERIA Y VENTA DE COMPUTO informando que ya envio detalles del deposito y no le han activado el sistema Monto: $7mil Fecha y hora: hoy a las 1:13pm Folio: Banco: Bancomer Contador: Marisol

Seguimientos

Ticket: Concluido paso a: Cerrado

Diana Vicente Dominguez 2018-12-19 17:46:23

✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.

Diana Vicente Dominguez 2018-12-19 17:46:23

Ticket: Trabajando paso a: Concluido

Diana Vicente Dominguez 2018-12-19 17:46:09

Contacto a la C. Marisol informa que ya tiene el deposito en breve activara el sistema
Informo a la cliente
SE CEIRRA TT

Diana Vicente Dominguez 2018-12-19 17:46:02

Ticket: En Analisis paso a: Trabajando

Diana Vicente Dominguez 2018-12-19 17:44:17

Ticket: Abierto paso a: En Analisis

Diana Vicente Dominguez 2018-12-19 17:44:12

✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.

Diana Vicente Dominguez 2018-12-19 17:44:07

Rosa Lopez Lopez

Ticket No. 94172

TT94172 Depositos

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente