Gilberto Rios Gutierrez
TT94937 Depositos
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Gilberto Rios Gutierrez | ||
| Celular | 3877610822 | Teléfono Fijo | 3314463552 |
| quarlos_rg_10@hotmail.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2019-01-09 10:03:00 | Fecha Cierre | 2019-01-09 15:49:03 |
| Tiempo Respuesta | 00:08:53 | Tiempo Solución | 0 05:37:10 |
| Agente Creador | Isai Mendoza Antonio | Agente Cerro | Isai Mendoza Antonio |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Isai Mendoza Antonio | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica usuaria para reportar su deposito realizado el día de hoy por $140.00 a las 09:55 # movimiento 000047394 Bancomer. |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Isai Mendoza Antonio
2019-01-09 15:49:03
Isai Mendoza Antonio
2019-01-09 15:49:03
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Isai Mendoza Antonio
2019-01-09 15:49:03
Isai Mendoza Antonio
2019-01-09 15:49:03
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Isai Mendoza Antonio
2019-01-09 15:48:57
Isai Mendoza Antonio
2019-01-09 15:48:57
Me comunico con la CP Cinthia a quien se notifica el deposito y estará aplicándolo al PV.
Isai Mendoza Antonio
2019-01-09 15:48:52
Isai Mendoza Antonio
2019-01-09 15:48:52
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Isai Mendoza Antonio
2019-01-09 15:41:01
Isai Mendoza Antonio
2019-01-09 15:41:01
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Isai Mendoza Antonio
2019-01-09 15:40:51
Isai Mendoza Antonio
2019-01-09 15:40:51
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Isai Mendoza Antonio
2019-01-09 10:11:53
Isai Mendoza Antonio
2019-01-09 10:11:53