ELVA SANCHEZ TELLEZ

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Ticket No. 94873

TT94873 Depositos

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

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Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto ELVA SANCHEZ TELLEZ
Celular 7121582584 Teléfono Fijo 7121210074
E-mail NAGUM-WASUCK@HOTMAIL.COM Proyecto PV Propios

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Conciliacion
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2019-01-08 09:15:26 Fecha Cierre 2019-01-08 09:23:04
Tiempo Respuesta 00:06:34 Tiempo Solución 0 00:01:04
Agente Creador Roberto Carlos Perez Alvarez Agente Cerro Roberto Carlos Perez Alvarez
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Roberto Carlos Perez Alvarez Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Requiere saber si se va activar su punto de venta o ya no
Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Roberto Carlos Perez Alvarez 2019-01-08 09:23:04
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Roberto Carlos Perez Alvarez 2019-01-08 09:23:04
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Roberto Carlos Perez Alvarez 2019-01-08 09:23:00
Me comunico cn CP America comenta que se le notificara cuando tengan una respuesta se le notifica a usuaria
Roberto Carlos Perez Alvarez 2019-01-08 09:22:55
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Roberto Carlos Perez Alvarez 2019-01-08 09:22:07
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Roberto Carlos Perez Alvarez 2019-01-08 09:22:05
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Roberto Carlos Perez Alvarez 2019-01-08 09:22:00

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