Andres Cristobal Escudero Gonzalez
TT94837 Depositos
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Andres Cristobal Escudero Gonzalez | ||
| Celular | 6144814509 | Teléfono Fijo | 6143459219 |
| andres_cristobal95@hotmail.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2019-01-07 14:08:11 | Fecha Cierre | 2019-01-09 16:38:09 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:16 | Tiempo Solución | 2 02:28:42 |
| Agente Creador | Sandra Lorenzo Martinez | Agente Cerro | Gloria Gomez Valdez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Sandra Lorenzo Martinez | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica personal del punto de venta Carnes Supremas Escudero reportando su deposito:
Monto: $7,162.89 Banco: Bancomer Folio: 15562 Fecha: 07-01-19 / 1:49 p.m. |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Gloria Gomez Valdez
2019-01-09 16:38:09
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gloria Gomez Valdez
2019-01-09 16:38:09
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Gloria Gomez Valdez
2019-01-09 16:38:04
Se recibe correo por parte de contadora Cintia indicando que ya aplicó el depósito por lo cual procedo al cierre del reporte.
Gloria Gomez Valdez
2019-01-09 16:37:59
Se notifica a la contadora Cintia mediante correo electrónico, se queda a la espera de respuesta.
Sandra Lorenzo Martinez
2019-01-07 14:12:12
Sandra Lorenzo Martinez
2019-01-07 14:12:12
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Sandra Lorenzo Martinez
2019-01-07 14:09:37
Sandra Lorenzo Martinez
2019-01-07 14:09:37
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Sandra Lorenzo Martinez
2019-01-07 14:09:32
Sandra Lorenzo Martinez
2019-01-07 14:09:32
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Sandra Lorenzo Martinez
2019-01-07 14:09:27
Sandra Lorenzo Martinez
2019-01-07 14:09:27