Jose Raul Chim

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Ticket No. 94704

TT94704 Depositos

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Jose Raul Chim
Celular 9979716729 Teléfono Fijo 0000000000
E-mail jose86_raul25@Outlook.com Proyecto PV Propios

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Conciliacion
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2019-01-04 09:23:12 Fecha Cierre 2019-01-04 09:27:39
Tiempo Respuesta 00:01:45 Tiempo Solución 0 00:02:42
Agente Creador Sandra Lorenzo Martinez Agente Cerro Sandra Lorenzo Martinez
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Sandra Lorenzo Martinez Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se comunica responsable del punto de venta TIENDA LA GLORIA, indicando que se encuentra bloqueada y realizo su deposito el día de ayer.
Monto: $25,625.00
Folio: 10030141404
Banco: HSBC
Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Sandra Lorenzo Martinez 2019-01-04 09:27:39
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Sandra Lorenzo Martinez 2019-01-04 09:27:39
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Sandra Lorenzo Martinez 2019-01-04 09:27:35
Se confirma deposito con la contadora Marisol, se activa punto de venta y se notifica a la usuaria.
Sandra Lorenzo Martinez 2019-01-04 09:27:30
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Sandra Lorenzo Martinez 2019-01-04 09:26:14
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Sandra Lorenzo Martinez 2019-01-04 09:26:07
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Sandra Lorenzo Martinez 2019-01-04 09:24:57

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